9单选管理学家麦格雷戈说过：“冲突的潜力渗透在各种人类关系之中，这种潜力是一种健康，成长的力量。没有一个团体能够是完全协调的，因为如有这样的协调整体，团体的发展将是一句空话。”从中，我们可以看出冲突的什么特性（）
A.相对性
B.破坏性
C.主动性
D.建设性
10单选下列属于领导权变理论的是（）
A.魅力型领导理论
B.勒温的领导风格理论
C.生命周期理论
D.管理方格理论
11单选阿希的线条判断实验证实了（）的存在。
A.光环效应
B.首因效应
C.从众效应
D.定型效应
12单选社会心理学家发现，有时一个团队里，经常会出现团队成员你推我让、互相推诿的现象，这种现象称为（）
A.从众行为
B.集群行为
C.社会抑制
D.社会惰化
13单选群体成员对群体能力有信心，相信群体能够成功，是下列哪项概念的定义（）
A.群体凝聚力
B.群体压力
C.群体效能感
D.群体思维
组织行为学
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